為加快智慧型社區建設,提升物業服務水平,打造便捷高效的社區服務平臺,逸心商管積極引進沃克智慧社區物業系統,并于3月5日上午邀請沃克公司技術人員就沃克智慧社區物業系統操作使用相關事宜對同德·晨曦園項目客服人員進行培訓。
據悉,沃克智慧社區物業系統分為社區資料、收費管理、統計報表、保修管理、物業服務、用戶管理等六大板塊,旨在為小區業主提供物業費、停車費、水、電、氣、暖費用線上充值繳納、一鍵報修等快捷使用功能,打通便民智慧生活的最后一步,實現城市居民智慧生活。
會上,沃克公司技術人員詳細介紹了六大版塊具體內容并進行實際操作演示,與會人員認真學習并現場操作使用,并就使用中可能出現的問題與技術人員溝通交流,最后熟練掌握該物業系統的所有使用功能。
逸心商管負責人表示,沃克智慧社區物業系統的成功引進,為全方位打造智能化宜居社區奠定了良好基礎,下一步,逸心商管將在公司內部啟動該系統試運行工作,并根據實際情況實時優化該系統的物業服務及管理功能,待試運行無誤后將在小區業主中全面推廣使用,實現物業管理智能化。
同德·晨曦園客服中心共計10余人參加會議。

培訓現場
供稿部門:置業公司